O Programa de Comunicação Social tem como objetivo garantir o acesso a informações a todos os atores envolvidos no empreendimento de pavimentação e modernização da BR-230. Consiste na estruturação de um Centro de Comunicação, responsável pelo gerenciamento e pela execução das atividades de assessoria de impressa, relações públicas e serviços de ouvidoria, conforme as linhas de ação estabelecidas pelo Plano de Comunicação Social.

Além do Centro de Comunicação, o programa prevê a implementação de Núcleos de Comunicação Social e Ouvidoria nos municípios afetados pelas obras de asfaltamento na rodovia.

Busca-se, assim, promover um conjunto de ações na área de comunicação social, a fim de estreitar o relacionamento entre o empreendedor, o executor e a sociedade. Além disso, o programa contribui para evitar possíveis conflitos de informação que possam ocorrer, devido à atuação de diferentes equipes na implementação dos Programas Ambientais e de empresas contratadas para a execução das obras.

Metodologia

O programa é desenvolvido com base em uma metodologia participativa, estruturada nos seguintes pressupostos:

• participação da comunidade local em todas as etapas do programa;
• utilização de vários métodos e técnicas, com envolvimento responsável dos segmentos participantes;
• qualificação dos recursos humanos locais (radialistas, comerciantes, professores, etc.);
• produção de filmes, impressos e eletrônicos (DVD, folderes, materiais educativos, etc.);
• enfoque interdisciplinar e integrado aos outros programas desenvolvidos na BR-230.

Linhas de ação

• Comunicação Social nas Escolas
• Comunicação Social Comunitária
• Comunicação Social na Obra
• Comunicação Social na Rodovia